2023/09/01

8月14日～8月22日、または8月13日より前にご宿泊いただいたお客様に関しまして

8月13日に美杉リゾート　ホテルANNEXにおいて発生した食中毒について、8月14日には保健所の調査がはいっているため、同ロットの食材は自主廃棄、その後の保健所の指導により、開封済みの食材、調味料等も全て廃棄しております。ご安心くださいませ。

また、8月13日より前にご宿泊いただいたお客様で、下痢や嘔吐などの症状があった場合につきまして、食中毒の発症原因とされるのは8月14日の朝食となっており、提供料理のロットも異なります。ご安心くださいませ。

以上につきまして、ご理解いただけますと幸いです。
今回の機会を厳粛に受け止め、サービスの改善に努めて参ります。

食中毒に関するお詫びとご報告についてはこちらをご覧ください。