【重要なお知らせ】Agodaをご利用のお客様へ

いつも火の谷温泉 美杉リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、Agoda（アゴダ）を通じたご予約において、ご連絡なくご来館されない「NO SHOW（ノーショウ）」が多数発生しており、当施設としても非常に残念な状況が続いております。

その影響により、現在までに発生した未対応の予約損失が百万円規模にのぼっております。

誠に心苦しいご案内となりますが、今後の安定したサービス提供のため、当面の間、Agoda経由でのご予約受付を停止させていただきます。

これまでAgodaをご利用くださっていたお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
引き続き、他の予約サイトやお電話、公式ホームページからのご予約をご利用いただけますと幸いです。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。